ЦБ 20.04
USD 63.96
EUR 71.92

РЖД заплатит пассажирам "Сапсана" за опоздание поезда. От 25% до 100% стоимости билета

01 ноября 2010, 18:36

1 ноября 2010 года. Сегодня ОАО «Российские железные дороги» ввело новые правила движения высокоскоростного поезда "Сапсан". Как сообщает пресс-служба ОЖД, пассажирам будут выплачивать компенсацию за опоздание состава более чем на 30 минут.

 

Если "Сапсан" задержится на время от получаса до часа, пассажиры получат 25% полной стоимости билета. За опоздание от часа до двух часов положена компенсация в 50%. Если поезд опоздает более чем на 2 часа, пассажирам вернут всю стоимость билета.

 

- Мы задали новый стандарт качества пассажирских перевозок. В частности, вышло специальное распоряжение о выплате денежных компенсаций пассажирам за опоздание "Сапсана" в размере от 25 до 100% от стоимости билета, - заявил сегодня глава РЖД Владимир Якунин во время селекторного совещание, посвященном вопросам работы пассажирского комплекса компании.

Комментарии

Comments system Cackle