Коллекторы дозвонились до изгнания из реестра
Фирма по сбору долгов в Петербурге заработала больше сотни дел о нарушениях и теперь исключена из реестра. Это стало прецедентом и может послужить уроком другим коллекторам, которые терроризируют граждан.
8 мая – ИА News. Коллекторская фирма «Константа» в Петербурге исключена из реестра легальных организаций, занимающихся сбором долгов. Это первый случай в России, — сообщает Управление Федеральной службы судебных приставов по Петербургу.
Из белого списка в черный
Реестр добросовестных коллекторов был создан с начала 2017 года для защиты граждан от произвола, правонарушений и откровенного вымогательства. Формирует список Федеральная служба судебных приставов, ведомство контролирует деятельность коллекторов.
Теперь «Константа» обязана в течение пяти дней сдать свое свидетельство о регистрации.
Как разъясняют в УФССП, — «юридическое лицо было исключено из государственного реестра на основании п. 2 ч. 2 ст.16 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» в связи с выявлением неоднократных нарушений в течение года».
Среди всех легальных сборщиков долгов в Петербурге эта компания держала рекорд по грубой настойчивости к должникам и их родным. В петербургских судах рассматривалось более ста дел в отношении «Константы». Ее привлекали к ответственности за ночные и неумеренно частые звонки. По свидетельству пострадавших горожан, коллекторы не только беспокоили их днем и ночью, но и оскорбляли, запугивали, а кроме того, зачастую требовали деньги без оснований.
«Взяла < в долг у микрофинансовой организации > 1000 рублей. Погасила, а коллекторы «Константа» звонят по 20-30 раз в день! Угрожают, орут, хамят», — написала в ноябре 2017 года пользователь Юлия на форуме сайта mycredit-ipoteka.ru.
Другие фирмы тоже получали предупреждение за незаконное требование долга. Осенью 2017 года прокуратура Кировского района Петербурга привлекла к административной ответственности сотрудника легального коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент». Дело было возбуждено по жалобе гражданки, которую коллектор преследовал в социальной сети сообщениями о задолженности.
Черные коллекторы
Нередко сотрудники полиции и Следственного комитета отправляют за решетку «черных коллекторов» и сотрудников микрофинансовых организаций, чья деятельность оказалась вне правового поля и перешла в вымогательство. Так, в ноябре 2017 года в Петербурге была задержана группа из 8 граждан, подозреваемых в вымогательстве и в организации незаконного коллекторского агентства.
Как рассказали в пресс-службе ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти, эти «выбивальщики долга» представлялись коллекторами и в течение двух лет добивались от пострадавшего выплаты денег под страхом физической расправы. Угрозы они передавали посредством SMS-сообщений.
Еще об одном схожем деле по той же статье 163 УК (вымогательство) рассказали в ГСУ Следственного комитета по Петербургу. 34-летний сотрудник микрофинансовой организации терроризировал петербуржца за кредит, взятый его знакомой. Он объявил мужчину «поручителем» и обрушил на него претензии и угрозы, требуя сумму намного больше этого микрозайма, к которому гражданин даже не имел отношения.
Также прошлой осенью был задержан коллектор-вымогатель, «похоронивший» внучку жительницы Петербурга. Он и его коллеги недвусмысленно намекали своим жертвам на предстоящую трагическую судьбу их детей. «Черные коллекторы» обрабатывали петербуржцев, бравших займ в микрофинансовой организации, а также людей из их окружения, не имеющих никаких отношений к долговым обязательствам. Их запросы многократно превышали размер взятых займов. «Действия злоумышленников носили исключительно циничный и издевательский характер, они угрожали убийством не только потерпевшим, но и их малолетним детям, уничтожали и повреждали имущество», — сообщает Следственный комитет.
31-летний уроженец Татарстана, который действовал от имени микрофинансовой фирмы «Бутик финансовых отношений», угрожал женщине смертью ребенка, разместив в соцсети фото девочки на фоне гроба с поясняющей надписью «убита за долги». Черного коллектора задержали в Ульяновске. По имеющимся данным, «Бутик финансовых отношений» — преемник закрытой микрофинансовой организации «Росденьги», замешанной в уголовном деле 2016 года, когда коллектор поджег квартиру клиента «Росденег» и в пожаре пострадал двухлетний малыш.
Прокуратура Петербурга разъясняет заемщикам и их близким, как должно строиться по правилам взаимодействие кредиторов и коллекторов с должником. Федеральным законом ФЗ-230 предусмотрено, что предъявлять требования может только кредитор либо коллекторское агентство, включенное в государственный реестр. Не допускаются угрозы и психологическое давление. Кредиторам и коллекторам также запрещено вводить должника в заблуждение о размере долга и сроках выплаты. Они не вправе без письменного согласия должника сообщать сторонним лицам его персональные данные.
Коллектор не имеет права звонить или приходить к должнику с вечера до утра (время тишины — с 22 до 8 часов, а в выходные дни — с 20 до 9 часов), не вправе проводить встречи с ним более одного раза в неделю. Звонить разрешается не более одного раза в сутки и двух раз в неделю.
Дмитрий Полянский