Лже-газовщики, электро-мошенники и жулики-водопроводчики

31 января — ИА News. В петербургские дома зачастили мошенники под видом сотрудников коммунальных служб. Они входили в доверие жильцам и навязывали установку дорогого и бесполезного оборудования. Обманутым жильцам устанавливали дорогие и непригодные счётчики на газ, свет и воду. Играя на естественном страхе, уговаривали ставить газоанализаторы. Поставщики коммунальных услуг Петербурга поделились тем, что они знают о мошенниках.

ПетербургГаз

По статистике «ПетербургГаза», сейчас в Северной столице природный газ использует 1,2 миллиона квартир. Оборудование в этих квартирах подлежит обслуживанию более раза в год. Компания размещает даты проверок в интернете, в квитанциях для оплаты газа, а мошенники идут за день до проверки.

Сотрудники «ПетербургГаза» просят обратить особое внимание на тот факт, что на самом деле представители компании не ходят по квартирам, чтобы что-то продавать. В последнее время мошенники полюбили маскироваться под государственные структуры вплоть до использования схожего названия.

— Например, использует схожее название в целях обмана фирма «Петербурггазсантехэлектромонтаж». Их сотрудники уверяют граждан, что работают в партнерстве или по лицензии, которых на самом деле ГРО «ПетербургГаз» никому не выдает. Техническое обслуживание может выполнять только та компания, с которой заключила договор управляющая организация вашего дома. Другим в этом доме делать нечего, – говорит Олег Миронов, директор городской газораспределительной организации (ГРО) «ПетербургГаз».

Специалисты ГРО «ПетербургГаз» могут приходить только в трех случаях:

для планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования по графикам;

для ремонта или замены газовых приборов по заявкам горожан;

для проведения аварийных работ по заявкам граждан, с выездом специализированного автотранспорта.

Петроэлектросбыт

Компания «Петроэлектросбыт» приводит такую статистику: в 2018 году зарегистрировано более 4 тысяч обращений от потребителей на установку приборов учета, когда в этом не было необходимости. Пик обращений пришелся на октябрь и сентябрь прошлого года.

 — Лжеэлектрики обходят квартиры, навязывают немедленную замену приборов учета и автоматов защиты. У мошенников есть стандартный набор уловок: угрожают отключением, обещают вычесть стоимость прибора учёта или проведённых работ из общего счёта за электроэнергию. Делают суперпредложения, утверждая, что это сезонные акции, ссылаются на выдуманные законодательные акты, которые ввели запрет на использование тех или иных систем и поэтому требуется немедленная замена. Обычно вылазки лжеэлектриков зонированы по районам. Перед новым годом страдал Калининский район, до этого были выходы по пригородам: Пушкин, Колпино, Петродворец.

Потребителям стоит знать, что Петроэлектросбыт не наделён законными полномочиями наказывать мошенников. Компания может лишь информировать граждан о случаях мошенничества через объявления в подъездах, листовки или публикации в СМИ. В крайнем случае, сотрудники могут помочь составить заявление в полицию.

Понять наверняка, пришел ли к вам действительно сотрудник Петроэлектросбыта поможет номер прибора учета электроэнергии, который установлен в квартире. Еще не открывая дверь, можно попросить визитеров назвать этот номер. Если не знают, это самозванцы.

Водоканал

Заместитель директора департамента экономической безопасности «Водоканала» Георгий Игнатов подчеркнул, что сотрудники Водоканала вообще никогда не ходят по квартирам, не занимаются установкой и проверкой счетчиков и фильтров. Если люди приходят под видом сотрудников Водоканала, это мошенники. Другой вид обмана — организации, которые якобы имеют соглашения и посредничают между гражданами и Водоканалом. Данные лица действуют исключительно самостоятельно.

Фото: Влад Замков. Замдиректора департамента экономической безопасности ГУП «Водоканал» Георгий Игнатов

— Предприятие заявляет, и это наша официальная позиция, что никаких посредников, никаких фирм, с которыми у нас какие-то отношения, либо к которым установлены преференции в плане подготовки и оформления документов, не существует. Данные лица действуют исключительно от себя. Если кто-то заявляет, что может решить вопрос в «Водоканале», минуя установленный порядок, это содержит признаки коррупции, – сказал Георгий Игнатов.

При этом коммунальные организации не уполномочены по своей инициативе ловить мошенников. Чтобы найти управу на самозванцев, жалобу должны подавать сами жильцы. Собственник или наниматель жилья может обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу, если есть финансовые нарушения и навязывание услуг. Либо собственник может обратиться с жалобой в компанию, от лица которой выступают обманщики.

— Но суть в том, что собственник сам это инициирует. У нас нет полномочий бороться с мошенниками, это дело правоохранительных органов, – заключил начальник технического управления Жилищного комитета Андрей Джалов.

Для прояснения этих вопросов граждане могут обращаться по телефонам горячей линии:

ПетербургГаз 610-04-04

Петроэлектросбыт 303-80-90

Водоканал 305-09-09