Недвижимость в вопросах и ответах: комментарии экспертов

2 ноября — ИА «News». В рамках интерактивного социального проекта «Горячая кнопка» мы часто получаем сообщения и письма от читателей, в которых они просят ответить на те или иные вопросы. В этот раз продолжаем разбирать обращения, касающиеся сделок с недвижимостью, правильности оформления документов на собственность и так далее. Для разъяснения ИА «News» обратилось к юристам комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Эксперты дали четкие и развернутые ответы, которые мы сегодня публикуем.

— Какие существуют риски при покупке квартиры в сданном доме по договору ЖСК?

Владимир Иванов

— Покупка недвижимости по схеме ЖСК в уже введенном в эксплуатацию доме имеет минимальные риски, однако при условии, что все документы надлежащим образом оформлены.

— В квартире нет отопления, на неоднократные обращения в диспетчерскую службу нет никакой реакции. Что делать?

Михаил Моисеев

— Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. У вас обязаны принять заявку и оперативно проверить причины отсутствия тепла. Если же проблема с отсутствием отопления на кухне не решается, необходимо жаловаться в Городскую жилищную инспекцию.

— Какие существуют варианты безопасного получения денег за квартиру по переуступке в ЖСК?

Илья Коротков

— Наиболее удобный и безопасный способ взаиморасчетов при проведении сделки с недвижимостью — использование банковской ячейки, в нее закладываются денежные средства, которые продавец получает после прохождения процедуры государственной регистрации.

— C начала отопительного сезона в одной из комнат батарея холодная. Я каждый день обращался в диспетчерскую, но лишь через три недели после очередного обращения они соизволили прислать сантехника. Мне должны сделать перерасчет?

Инна Сафронова

— В соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 при оказании  некачественной услуги потребитель имеет право требовать провести перерасчет. В соответствии с п.105 выше указанного постановления «При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

П. 106. «Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации».

Таким образом, управляющая компания обязана произвести перерасчет. Для этого необходимо письменно обратиться с заявлением, копия заявления с отметкой в получении должна остаться у вас на руках.

— У меня возникла такая проблема: я принял квартиру у застройщика, акт приемки оформили, но принятая квартира не соответствует той, которая указана в договоре ДДУ. Застройщик сказал, что это ошибка в договоре, возникшая из-за разного счета помещений специалистами застройщика и строителями, так как есть на этаже помещение, которое строители посчитали, а застройщик — нет. В итоге у меня и еще у одной пары в договорах одинаковые чертежи квартир с разными номерами договоров и самих квартир. И я, и они квартиру приняли (я не ту, что отмечена в договоре, они ту — квартиры зеркальные), отделка у нас отличается. А вопрос мой сводится вот к чему — будут ли у меня проблемы с оформлением жилья в собственность, если в чертеже, прилепленном к договору, будет отмечена другая квартира, нежели в акте приемки и фактически принятой?

Сергей Аникеенко

— Если квартира по характеристикам не отличается, то проблем с регистрацией возникнуть не должно.

ИА «News» продолжает практику прямого общения с читателями в рубрике «Горячая кнопка». Свои вопросы по проблемам, связанным с ЖКХ и иными социальными направлениями, вы можете присылать на редакционную почту:  glebova@ianews.ru или задавать их в нашей группе «ВКонтакте».

Проект «Горячая кнопка» реализован на средства гранта Санкт-Петербурга