Петербуржцы жалуются на резкое увеличение платы за отопление

С приходом квитанций за январь многих петербуржцев бросило в жар от выставленных сумм за отопление. Есть дома, где они выросли вдвое, а некоторые управляющие компании увеличили начисления в разы. Они объясняют рост квартплаты январскими морозами, во время которых пришлось усиленно отапливать дома.

Втрое больше

Среди известных нам рекордов теплопотребления выделяется Васильевский остров. Пенсионерки из домов 53 и 55 по 12-й линии шокированы полученными квитанциями. Например, с одной из них только за тепло потребовали более 9 тысяч рублей. Общая же сумма квартплаты за месяц составила почти 15 тысяч рублей. «Если жилищникам заплатить, сколько они требуют, от пенсии почти ничего не останется», — возмущенно говорит Людмила Васильевна Беркутова. Впечатляющие цифры и у ее соседей из других домов, которыми управляет компания «Мир».

Для сравнения нам показали квитанции по другим василеостровским домам, где оплата в морозный месяц подросла незначительно. Эти дома находятся в ведении другого жилкомсервиса. Василеостровцы не единственные жители, оказавшиеся в подобной ситуации. Квитанции с огромными суммами получили жильцы и в других районах, например в Невском и Колпинском.

Сложившуюся ситуацию ИА «News» прокомментировала руководитель руководителя юридической службы Комиссии по недвижимости Общества потребителей Петербурга и Ленобласти Екатерина Метелева.

Чтобы проверить обоснованность выставления платы за тепло, потребитель может запросить в своей управляющей компании отчет по теплопотреблению своего дома за 2 месяца: предыдущий и нынешний. Это данные генерирующей компании о количестве поступившего в дом тепла на основании приборов учета, в гигакалориях. В таком отчете всегда четко видно, был ли в доме рост теплопотребления или нет. Если окажется, что роста теплопотребления не было, следует обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку правильности начисления коммунальных платежей. Если управляющая компания такой информации не дает, ее можно запросить напрямую в своей теплоснабжающей организации. Частное лицо это может сделать. 

Хитрая рассрочка

Жилищный комитет и управляющие компании, объясняя разницу, ссылаются на показания приборов и температурный график. В январе мы платим за декабрьское потребление, в феврале — за январское.

Однако фактический теплоотпуск у энергоснабжающих компаний, по нашим данным, увеличился не втрое, а лишь на 40-50 %. Начисления выглядят еще более сомнительно оттого, что подачу тепла в январе нередко отключали. Например, жители тех же домов 53 и 55 по 12-й линии отмечают, что по пять дней сидели фактически без центрального отопления. Да и в другие дни батареи в их квартирах не были горячими.

Жилищные службы говорят, что повышенный обогрев может объясняться конструкционными особенностями домов. Но такой довод не выдерживает критики: дома в исторических кварталах имеют массивную кирпичную кладку и лучше прочих способны удерживать тепло.

По мнению чиновников, причина может быть в том, что компании за ноябрь и декабрь учитывали не все потребленные гигакалории, отправляли в ВЦКП неточные данные, растягивая для жильцов бремя платежей на следующие месяцы. В этом году сомнительную с точки зрения правил «формулу рассрочки» применять не стали и предъявили к оплате всю сумму разом. Администрации районов сейчас разбираются, обоснованны ли выставленные астрономические счета.

В некоторых районах наблюдался явный «перетоп». По распространенным представлениям, энергетики стремятся нажечь как можно больше тепла и увеличить свою выручку за счет жильцов. Но специалисты из жилкомсервисов уточняют, что подобные способы применимы не везде, это зависит от источника снабжения. Для ТЭЦ действительно выгодно греть во всю мощь, поскольку для них тепло является отходами производства электроэнергии. Зато котельным нет смысла превышать теплоподачу, если потребитель включает регулировку и не принимает лишние гигакалории.