Абонент недоступен для злоумышленников

Система «Антифрод» Роскомнадзора предотвращает каждый месяц более 50 миллионов подозрительных звонков. Защитный механизм был введен государственной службой в работу с конца прошлого года и основательно сбил волну.

Звонки с подменой номера используют мошенники, а с недавнего времени и телефонные террористы. Зачастую преступники подобного рода действуют из-за границы, рассчитывая на безнаказанность. Но им приходится обходить препятствие. Определитель номера показывает абоненту зарубежный источник звонка и заставляет насторожиться. Поэтому в последние пять лет злоумышленники стали широко применять подмену номера – телефон показывает местный код, что помогало обходить блокировки и усыпить бдительность потенциальной жертвы. При этом злодеи представляются на словах сотрудниками государственных служб, правоохранительных органов, крупнейших российских банков. Люди доверительно сообщают лжебанкирам или псевдополицейским свои персональные данные, информацию о банковских картах и счетах, переводят деньги.

Автоматическая защита

«Фрод» в переводе с английского значит «мошенничество». Эти термином принято обозначать злонамеренные действия с использованием телекоммуникационных технологий, совершаемые путем ввода, удаления, искажения информации либо иных способов вмешательства в работу систем связи. Кроме звонков с дезинформацией применяется рассылка вредоносных приложений, снимающих деньги со счетов абонентов через платные sms или получающих доступ к банковской карте.

Соответственно, в развитых странах создаются и внедряются системы мониторинга и блокировки зловредных операций. Программа незамедлительно оценивает каждый звонок, прогоняя его через множество фильтров. «Антифрод» Роскомнадзора проверяет, действительно ли абонент, с чьего номера происходит вызов, инициировал этот звонок. Если нет подтверждения, оператор не пропускает сигнал.

В мае количество таких замаскированных звонков в России упало на 18 % по сравнению с предыдущим месяцем, рассказали в Роскомнадзоре. Все телекоммуникационные операторы из «Большой четверки» уже подключились к системе, в ближней перспективе охват российских операторов связи будет полным.

За лжеминера в ответе связисты

Как преступники обеспечивали себе связь обходным путем, демонстрирует дело петербургского оператора, наказанного за потворство телефонному террористу. В феврале 2022 года анонимный хулиган ложно заминировал станцию метро «Маяковская». Связисты обязаны были блокировать неопознанный звонок с сокрытием подлинного номера, но компания не выполнила требование закона и не прервала вызов из-за границы. Вызов шел через зарегистрированного на Кипре оператора, а нумерация соответствовала петербургской: «+7-812-424…», то есть номер явно был сфальсифицирован. Разговор длился 49 секунд. Неизвестный злоумышленник устроил ложную тревогу и нарушил работу петербургского метро.

Представитель оператора признал вину и пытался смягчить суд, ссылаясь на технический сбой. Но оказалось, что фирма допускала такие нарушения систематически, ее ранее уже привлекали к ответственности. На этот раз мировой судья судебного участка №21 наказал компанию связи административным штрафом в размере 400 тысяч рублей.

За полгода в Петербурге не менее четырех человек пойманы и отданы под суд за ложные сообщения о готовящемся теракте.
Трижды устраивал в январе ложную тревогу житель Петроградской стороны, поочередно обещавший экстренным службам взорвать то промышленный центр, то многоквартирный дом. В суде он выразил раскаяние и намерение исправиться. Приговор – ограничение свободы на два года.
Другой лжеминер в мае грозил поднять на воздух здание аэропорта. Его проверили сотрудники полиции и регионального управления ФСБ, никаких взрывных устройств и компонентов не нашли. Мужчина загладил вред и принес извинения управляющей компании аэропорта. Суд прекратил уголовное дело за примирением сторон.
В июне был осужден житель поселка Петро-Славянка Колпинского района, который позвонил по номеру экстренных служб и сообщил о якобы заложенной бомбе в гараже. Районной и городской полиции был причинен ущерб из-за тревожного выезда. В пользу мужчины сработали положительные характеристики с работы, наличие двух детей и матери-пенсионерки. Дело обошлось возмещением имущественного вреда и ограничением свободы на один год. Такой же срок получила жительница квартала у станции метро «Звездная», сообщившая Городскому мониторинговому центру об угрозе взрыва.

Подмена номеров прекратится?

Запущенный в 2022 году Роскомнадзором «Антифрод» предотвратил в декабре 600 тысяч звонков с подменным номером, и уже с января счет пошел на десятки миллионов. Пик блокировок выпал на весну – в апреле было перехвачено 70,9 миллиона мошеннических вызовов.

В рамках дальнейшего развития системы Роскомнадзор планирует установить контрольные узлы во всех федеральных округах страны, подключить к «Антифроду» всех операторов не позднее марта 2024 года. Возможны три технических варианта: облачное подключение, адаптация специального программного обеспечения на сервере оператора либо аппаратное присоединение к узлу взаимодействия. В ведомстве отмечают, что услуги по подключению операторов обеспечены за государственный счет, без дополнительной финансовой нагрузки на бизнес и его клиентов.

Также обсуждается интеграция с банковскими антифрод-системами. Это создаст мощный барьер для мошеннических и террористических звонков из-за границы.

Тем не менее абонентам следует быть начеку, так как ни одна защитная система не дает стопроцентной гарантии безопасности. Методы атак развиваются, идет непрерывное технологическое «соревнование снаряда и брони». По данным Минцифры, с запуском «Антифрода» мошеннические звонки с подменой телефонного номера переходят из обычных телефонных сетей в мессенджеры. Роскомнадзор обращает внимание граждан на то, что банки и государственные организации не используют такие каналы для звонков частным лицам.

Владимир Мазуров

Проект реализован на средства гранта Санкт-Петербурга