Как добиться справедливости при травме на гололеде в Петербурге

На днях прокуратура Невского района Петербурга добилась выплаты компенсации местной жительнице, пострадавшей из-за гололеда. Причиной происшествия стала ненадлежащая уборка территории, ответственность за которую несла организация СПб ГКУ «Жилищное агентство Невского района».

Суд поддержал требования и обязал жилищное агентство выплатить женщине 300 тысяч рублей.

Конец зимы не означает конец опасности скользких тротуаров. Именно в этот период, когда температура колеблется около нуля, мокрый асфальт особенно непредсказуем. Снег тает на солнце, а ночью, с переходом на минус, образовавшийся слой воды замерзает. В такие моменты улицы и тротуары превращаются в каток. При отсутствии своевременной очистки и обработки этих участков риск травмирования пешеходов значительно возрастает.

Петербуржец умер в больнице после падения на гололеде

Жители Северной столицы, упавшие и получившие увечья, часто не знают своих прав и способа их защиты, из-за этого халатность причастных служб остается безнаказанной. Но можно добиться справедливости, принудить нерадивых коммунальщиков к ответу и взыскать компенсацию, если предпринять правильные действия.

Итак, что делать, если вы или ваши близкие пострадали от гололеда, и как добиться компенсации?

Чтобы найти пострадавшего родственника в больнице, следует позвонить по номеру 112: у сотрудников скорой помощи есть в доступе единая база, по которой можно проверить, был ли вызов и куда отвезли пациента. Кроме того, можно связаться с Бюро регистрации несчастных случаев по Петербургу по номеру 573-66-661. В него передают всю информацию из дежурных частей и больниц.

После падения важно своевременно обратиться за медицинской помощью. Даже если полученные повреждения кажутся легкими, последствия могут проявиться позднее. Важно зафиксировать инцидент: сфотографировать место происшествия или попросить об этом пришедших на подмогу прохожих. Это поможет собрать доказательства халатности, подтвердить, что причиной травмы стал именно гололед, а не другое обстоятельство. Сведения о недостаточной работе коммунальщиков подкрепляются показаниями свидетелей, фотографиями места происшествия и отчетами по уборке территории.

После получения медицинской помощи необходимо собрать все документы, подтверждающие факт травмы и затраты на лечение. Они  могут стать основой для подачи иска на компенсацию ущерба.

Одновременно следует найти конкретного виновника (важно зафиксировать адрес падения, после чего обратиться в районную администрацию и установить, в чьем ведении находится территория) и направить ему претензию в письменном виде.

В большинстве случаев ответственность за неуборку снега и льда лежит на органах местной власти и подрядчиках, собственниках зданий, жилищно-управляющих компаниях, обязавшихся обслуживать территорию. Если пешеход упал из-за того, что участок не был очищен должным образом, он имеет право на компенсацию за медицинские расходы, утрату трудоспособности и моральный вред.

Ноябрьский гололед отправил горожан в больницы

Для обращения в суд правоведы рекомендуют подготовить следующие документы:
Исковое заявление;
листок нетрудоспособности;
выписка из медицинской карты с записью о полученной травме;
расчет понесенных расходов, копии чеков и других документов, подтверждающих расходы на лечение и восстановление;
стоимость юридических услуг (в случае обращения к юристу).

Как избежать несчастного случая?

Чтобы снизить риск травм в условиях гололеда, важно соблюдать осторожность на улице, особенно при похолоданиях. Стоит надеть нескользящую обувь с ребристой подошвой или на микропористой резине.

Если на улице не проводится своевременная уборка льда, петербуржцы могут сообщить найти свою управляющую компанию на сервисе Реформа ЖКХ и сообщить о халатности. Неравнодушные к проблеме гололеда горожане также могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Петербурга по номеру 544-43-00, либо по другим номерам, указанным на сайте. 

Ксения Азаренкова