Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома

Клиентам интернет-торговли сообщают о якобы возникших проблемах с заказами

16.04.2025
Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома
Изображение: «Вестник киберполиции России»

Управление киберполиции ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти выявило способ обмана покупателей интернет-магазинов. Злоумышленники представляются сотрудниками службы поддержки маркетплейса и сообщают о некой проблеме с заказом. Во всех таких случаях цель одна — заставить человека продиктовать код, пришедший в СМС, объясняет телеграм-канал «Ленинградский киберстраж». Это может быть использовано для завладения паролями и взлома аккаунтов.

В частности, злоумышленники сообщают, что заказ якобы скоро будет перемещен с пункта выдачи из-за истечения срока бесплатного хранения. Клиенту интернет-торговли предлагают либо продлить хранение, либо отказаться от заказа. В том и другом случае они присылают код для операции.

Также мошенники могут заявить о якобы испорченной или поврежденной при доставке посылке, после чего настойчиво предлагают оформить отмену заказа. И снова просят ввести или сообщить цифровой код, который, как утверждают, нужен для завершения процедуры.

Силовики обращают внимание, что подлинные сотрудники маркетплейсов не звонят клиентам с просьбами продлить срок хранения или аннулировать заказ. Более того, официальные площадки не запрашивают по телефону коды подтверждения.

Прошлым летом мошенники принялись рассылать сообщения  покупателям маркетплейсов и  онлайн-магазинов о якобы выигранных ими крупных призах. Для получения обещанных денег или айфона предлагалось перейти по ссылке в письме и заполнить анкету. Так аферисты выуживают платежные данные.

В феврале полиция поймала в Петербурге банду хакеров, которые взламывали личные кабинеты и заказывали за счет граждан бытовую технику в рассрочку, используя привязанные банковские карты. Полученные товары перепродавались через онлайн-магазин.

Другие материалы

Партнерские материалы Музыкальный спектакль «Офицеры» посвящен связи поколений

История героической семьи развернется на сцене Дворца искусств Ленинградской области

23.10.2026
23.10.2026
Музыкальный спектакль «Офицеры» посвящен связи поколений
Партнерские материалы Ансамбль песни и пляски Российской Армии выступит в Петербурге

Концерт состоится 10 ноября в БКЗ «Октябрьский»

21.10.2026
21.10.2026
Ансамбль песни и пляски Российской Армии выступит в Петербурге
Партнерские материалы Три кота: карта сокровищ зовет детей в петербургский театр

В новом спектакле занимательные диалоги динамично перемежаются с музыкальными номерами

20.10.2026
20.10.2026
Три кота: карта сокровищ зовет детей в петербургский театр
Партнерские материалы Спектакль «АМур-р-р» располагает к веселью и романтике

1 ноября, 19:30. Санкт-Петербургский драматический театр им. графини С.В.Паниной

19.10.2026
19.10.2026
Спектакль «АМур-р-р» располагает к веселью и романтике