Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома

Клиентам интернет-торговли сообщают о якобы возникших проблемах с заказами

16.04.2025
Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома
Изображение: «Вестник киберполиции России»

Управление киберполиции ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти выявило способ обмана покупателей интернет-магазинов. Злоумышленники представляются сотрудниками службы поддержки маркетплейса и сообщают о некой проблеме с заказом. Во всех таких случаях цель одна — заставить человека продиктовать код, пришедший в СМС, объясняет телеграм-канал «Ленинградский киберстраж». Это может быть использовано для завладения паролями и взлома аккаунтов.

В частности, злоумышленники сообщают, что заказ якобы скоро будет перемещен с пункта выдачи из-за истечения срока бесплатного хранения. Клиенту интернет-торговли предлагают либо продлить хранение, либо отказаться от заказа. В том и другом случае они присылают код для операции.

Также мошенники могут заявить о якобы испорченной или поврежденной при доставке посылке, после чего настойчиво предлагают оформить отмену заказа. И снова просят ввести или сообщить цифровой код, который, как утверждают, нужен для завершения процедуры.

Силовики обращают внимание, что подлинные сотрудники маркетплейсов не звонят клиентам с просьбами продлить срок хранения или аннулировать заказ. Более того, официальные площадки не запрашивают по телефону коды подтверждения.

Прошлым летом мошенники принялись рассылать сообщения  покупателям маркетплейсов и  онлайн-магазинов о якобы выигранных ими крупных призах. Для получения обещанных денег или айфона предлагалось перейти по ссылке в письме и заполнить анкету. Так аферисты выуживают платежные данные.

В феврале полиция поймала в Петербурге банду хакеров, которые взламывали личные кабинеты и заказывали за счет граждан бытовую технику в рассрочку, используя привязанные банковские карты. Полученные товары перепродавались через онлайн-магазин.

Другие материалы

Новости Марафон вытеснит 6 сентября транспорт на маршруте Пушкин – Петербург

В воскресенье будут запрещены движение и остановка на трассе забега

04.09.2026
04.09.2026
Марафон вытеснит 6 сентября транспорт на маршруте Пушкин – Петербург
Новости Магазин в Петербурге выплатил 75 000 рублей за невнимание к инвалиду

Женщина засудила гипермаркет после отказа во внеочередном обслуживании

03.09.2026
03.09.2026
Магазин в Петербурге выплатил 75 000 рублей за невнимание к инвалиду
Партнерские материалы СПб ГАСО откроет сезон концертом во дворце Белосельских-Белозерских

Прозвучат шедевры Чайковского и Римского-Корсакова

02.09.2026
02.09.2026
СПб ГАСО откроет сезон концертом во дворце Белосельских-Белозерских
В комфортном городе жить! Петербург – город комфорта, уюта и уникальных разработок

Конкурс коммунальных работников показал достижения, передовые технологии и навыки

01.09.2026
01.09.2026
Петербург – город комфорта, уюта и уникальных разработок