Бывшая студентка отсудила у СПбГУП внесенную плату

После отказа от учебы в Санкт-Петербургском гуманитарном университете профсоюзов девушка выиграла суд и добилась решения о возврате внесенной платы. Для негосударственного вуза это далеко не первый спор о нарушении прав потребителей: практика невозврата укоренилась много лет назад.

Летом 2023 года Ася Асамат поступила в СПбГУП и выплатила по договору на обучение 152 тысячи рублей. Но уже в первой половине сентября, не приступив к занятиям, она известила вуз об отказе от учебы ввиду личных обстоятельств и просила вернуть ей внесенные деньги.

Университет ей отказал. Бывшая студентка уже осенью подала иск. Отвергая требования, вуз ссылался на то, что образовательный процесс был прекращен по вине самой девушки, «процесс обучения был запланирован и денежные средства возврату не подлежат».

Такая позиция противоречит Закону о защите прав потребителей: статья 32 дает клиенту право в любое время отказаться от услуг и получить назад плату за исключением того, что причитается исполнителю в счет фактически понесенных расходов. «Со стороны ответчика не было представлено каких-либо доказательств, подтверждающих несение расходов до момента начала обучения, а потому доводы ответчика являются необоснованными», передает Объединенная пресс-служба судов Петербурга установленные обстоятельства тяжбы.

Фрунзенский районный суд Петербурга взыскал с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» всю плату за несостоявшееся обучение в размере 152 тысяч рублей, плюс 100 тысяч рублей неустойки, 15 тысяч рублей за моральный вред, штраф 133,5 тысячи рублей, 5 720 рублей госпошлины, а всего 406 220 рублей.

В 2022 году с вузом судилась Александра Махоткина, которая рассказала о крупном конфликте в вузе из-за организации занятий во время пандемии и об угрозах непокорным студентам, которые якобы исходили от ректора Александра Запесоцкого.

Как свидетельствует статистика судебных дел, тяжбы из-за отчисления и удержанных денег стали для университета привычными. При этом споры завершаются не в пользу СПбГУП. На своем упорстве вуз терял в разы больше тех сумм, которые не возвращал в добровольном порядке.

В декабре 2023 года суд удовлетворил иск Натальи Папп, которой СПбГУП не вернул деньги за переведенного в другой университет несовершеннолетнего сына.
В феврале 2021 года ушедшая со второго курса Анастасия Кулдарева вернула через суд внесенную оплату и добилась наказания для вуза.
В октябре 2020 года Юлия Долгая, переведенная с четвертого курса обучения во Владивостокском филиале СПбГУП в Российскую таможенную академию, отсудила у университета удержанную плату, возмещение морального вреда, штраф и проценты за пользование ее деньгами.
Той же осенью отчисленная после первого курса по собственному желанию Надежда Ляпина отсудила неиспользованную плату за учебу и общежитие, неустойку, штраф и госпошлину.

Еще в 2018 году омбудсмен Петербурга привлекал прокуратуру Фрунзенского района к защите прав бывших студентов СПбГУП. Прокуратура изучила документы вуза и подтвердила выводы о несоответствии типового договора оказания платных образовательных услуг действующему законодательству. Материалы прокурорской проверки были направлены в управление Роспотребнадзора по Петербургу. Но как показала дальнейшая серия исков и решений, вуз по-прежнему стойко борется за деньги бывших студентов, невзирая на дополнительные судебные потери.