Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома

Клиентам интернет-торговли сообщают о якобы возникших проблемах с заказами

16.04.2025
Обманщики под видом службы поддержки присылают код для взлома
Изображение: «Вестник киберполиции России»

Управление киберполиции ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти выявило способ обмана покупателей интернет-магазинов. Злоумышленники представляются сотрудниками службы поддержки маркетплейса и сообщают о некой проблеме с заказом. Во всех таких случаях цель одна — заставить человека продиктовать код, пришедший в СМС, объясняет телеграм-канал «Ленинградский киберстраж». Это может быть использовано для завладения паролями и взлома аккаунтов.

В частности, злоумышленники сообщают, что заказ якобы скоро будет перемещен с пункта выдачи из-за истечения срока бесплатного хранения. Клиенту интернет-торговли предлагают либо продлить хранение, либо отказаться от заказа. В том и другом случае они присылают код для операции.

Также мошенники могут заявить о якобы испорченной или поврежденной при доставке посылке, после чего настойчиво предлагают оформить отмену заказа. И снова просят ввести или сообщить цифровой код, который, как утверждают, нужен для завершения процедуры.

Силовики обращают внимание, что подлинные сотрудники маркетплейсов не звонят клиентам с просьбами продлить срок хранения или аннулировать заказ. Более того, официальные площадки не запрашивают по телефону коды подтверждения.

Прошлым летом мошенники принялись рассылать сообщения  покупателям маркетплейсов и  онлайн-магазинов о якобы выигранных ими крупных призах. Для получения обещанных денег или айфона предлагалось перейти по ссылке в письме и заполнить анкету. Так аферисты выуживают платежные данные.

В феврале полиция поймала в Петербурге банду хакеров, которые взламывали личные кабинеты и заказывали за счет граждан бытовую технику в рассрочку, используя привязанные банковские карты. Полученные товары перепродавались через онлайн-магазин.

Другие материалы

Новости В Ленобласти восстановлена картина о любви и семье

Щекатихина-Потоцкая написала «Сватовство» в первый год брака с художником Билибиным

14.01.2026
14.01.2026
В Ленобласти восстановлена картина о любви и семье
Новости У «Пионерской» водитель задом сбил женщину и уехал без раскаяния

Автомобилиста задержали, «Рено» изъят

13.01.2026
13.01.2026
У «Пионерской» водитель задом сбил женщину и уехал без раскаяния
Новости В кальянном баре на Стремянной торговали спиртным из канистр

Злачное заведение с незаконным алкоголем было оформлено как магазин автозапчастей

13.01.2026
13.01.2026
В кальянном баре на Стремянной торговали спиртным из канистр
Новости «Линкольн» с двухлетней стоянки в Рыбацком идет в утиль

Разукомплектованная машина была эвакуирована на площадку «Агентства внешнего транспорта»

12.01.2026
12.01.2026
«Линкольн» с двухлетней стоянки в Рыбацком идет в утиль