Петроэлектросбыт капремонту не товарищ

Как провести коммунальную оплату при информационном сбое

14.05.2022
Петроэлектросбыт капремонту не товарищ

Фонд капремонта Петербурга предлагает горожанам погасить долги и  обещает «амнистию» — не возьмет штрафные пени за просрочку, если рассчитаться  до 20 июня.

Оплату коммунальных услуг многие жители Северной столицы проводят через терминалы Петроэлектросбыта. Электронные кассы самообслуживания расставлены в шаговой доступности от дома или работы, и есть возможность платить частями (если накопились долги), удобно вносить часть суммы на лицевой счет.

Но с капитальным ремонтом в этом случае нередко выходит сбой. В терминале Петроэлектросбыта может не оказаться вашего номера. И как бы вы не старались найти свой лицевой счет, и положить на него деньги – устройство будет твердить «Нет такого номера». Получается, что вы и ваша квартира – есть, тариф на капремонт – есть, а счета – нет.

Придется просить разъяснений. Связаться с Фондом капитального ремонта можно на сайте через специальную форму. Либо попробовать дозвониться, что весьма непросто.

При письменном электронном обращении Фонд капремонта не торопится с ответом. Поэтому запаситесь терпением и рассчитывайте, что ответ вы получите через месяц (редко когда раньше). Он будет, скорее всего, формальным, с большим количеством ссылок на закон об обязанности оплачивать капитальный ремонт и пр. И не факт, что там растолкуют, почему лицевой счет не виден терминалам.

И что же в таком случае делать?

Первый путь — идти в пункты приема платежей Петроэлектросбыта и оплачивать все через кассиров. Там можно внести ЛЮБУЮ сумму на погашение задолженности перед Фондом, но обязательно указав кассиру, что этот платеж идет ТОЛЬКО на капитальный ремонт. Если не предупредить, то сумма будет распределена между капремонтом и платой за электроэнергию.

Другой способ — завести личный кабинет на сайте Фонда капремонта и платить через него.

Без комиссии можно также вносить деньги на эти цели через банк «ВТБ» или «Почта банк».

При этом, вот что забавно, в терминалах Петроэлектросбыта есть иконка Фонда капремонта, и нажав на нее, можно ввести свой лицевой счет. Но система может либо не знать его вовсе, либо объединять счет с оплатой электроэнергии. Получается, что технические проблемы – это наши проблемы, а не этих коммунальных организаций, которым мы платим из своего кармана, и чьи услуги включены в тарифы электроэнергии и капремонта.

Елена Антонова

Другие материалы

Новости Рособрнадзор определил порог знаний по русскому для детей мигрантов

Достаточно 30% верных ответов, чтобы ребенок мог поступить в школу

13.02.2025
13.02.2025
Рособрнадзор определил порог знаний по русскому для детей мигрантов
Новости Петербуржцы против мазута

Добровольцы отправились ликвидировать последствия экологической катастрофы

12.02.2025
12.02.2025
Петербуржцы против мазута
Город без опасности Гибельные семена «Крокуса» посеяны в Петербурге

Приезжего арестовали за поддержку терроризма и оправдание бойни в Красногорске

31.01.2025
31.01.2025
Гибельные семена «Крокуса» посеяны в Петербурге
Новости Матвиенко: комитет Совфеда возьмет под контроль репетиторство

Необходимость платных дополнительных занятий создает неравенство

30.01.2025
30.01.2025
Матвиенко: комитет Совфеда возьмет под контроль репетиторство