Маршалл Голдсмит поведал о важности обратной связи

Американский бизнес-эксперт, консультант топ-менеджеров  Маршалл Голдсмит посоветовал участникам форума Synergy Global Forum развивать в себе лидерские свойства: слушать, спрашивать, думать, благодарить, отвечать, привлекать, менять и обновляться.

^{Фото: КУРЬЕР-МЕДИА / Иван Петров}

Также Голдсмит обратил внимание на важность обратной связи. Она важна, чтобы узнавать, как человеку, бизнесмену, личности стать лучше. Обратную связь отвергать не нужно, а нужно принимать и благодать за нее. «Если получаешь обратную связь, то нужно работать над ошибками на будущее», — заявил Маршалл Голдсмит. – «Сегодня работник имеет больше знаний, чем его босс, и нужно под это подстраиваться». Помощь нужна всем, и в том числе и бизнесменам, добавил он.

^{Фото: КУРЬЕР-МЕДИА / Иван Петров}