Связистов заставляют через суд заплатить за мошенников

Подан первый в России иск к мобильному оператору на взыскание похищенных средств

20.06.2024
Связистов заставляют через суд заплатить за мошенников
Фото: Pixabay

Прокуратура Ленинградской области подала первый в стране иск к сотовому оператору с требованием компенсировать ущерб от телефонного мошенничества. Компания связи пропустила подозрительный звонок, который по закону была обязана заблокировать, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

Тяжба ведется в защиту интересов 84-летнего пенсионера, жителя Ломоносовского района. Мошенники много раз ему звонили из-за границы с подменного номера. Номер отображался на экране как местный, что позволило преступникам ввести абонента в заблуждение. Злоумышленники представлялись официальными должностными лицами, внушали ложное представление о якобы оказавшемся под угрозой банковском счете, получили доступ к сбережениям старика и похитили их.

Мошенничество было совершено не без вины оператора, который пренебрег законом и не задействовал программу антифрода.

По теме:
Роскомнадзор оградит абонентов от заграничных звонков

Программа должна автоматически блокировать подозрительный звонок, в котором зарубежный код путем компьютерных ухищрений заменен на российскую нумерацию. Операторов в РФ штрафуют за бездействие – неустановку антифрода или допущенное соединение замаскированного иностранного номера с абонентом их сети.

По данным канала «78.ру», вызовы мошенников на аппарат жителя Ломоносовского района пропускал оператор «МегаФон». У потерпевшего похитили 250 тысяч рублей.

По теме:
Пенсионер в Озерках перевел 9 миллионов телефонным мошенникам

Бездействие связистов по части обязательных мер безопасности расценено как некачественная услуга, влекущая обязанность возмещения причиненного ею вреда. Истец намеревается взыскать с оператора не только возврат похищенной суммы, но и компенсацию морального ущерба.

«Подобный способ защиты прав пострадавших ранее не использовался в правоприменительной практике. Таким образом будет создан дополнительный правовой механизм», – комментирует прокуратура Петербурга.

Комментарий пресс-службы компании мобильной связи «МегаФон»:
«Мы не получали иска от областной прокуратуры, однако сам факт таких обвинений в адрес мобильного оператора кажется нам крайне нелогичным.
Мы ведем активную борьбу с телефонным мошенничеством. «МегаФон» был среди первых операторов, начавших строить систему взаимной верификации, на технической основе которой затем появилась государственная ИС «Антифрод». Мы активно блокируем звонки с подменой номера, первыми внедрили персонального помощника, который маркирует входящий звонок с незнакомого номера, подключаем к ИС «Антифрод» малых и виртуальных операторов, чтобы лишить мошенников широкой номерной базы для совершения звонков. Ежедневно мы блокируем более 1 млн нежелательных вызовов с подменой номера.
При этом мошенники находят всё новые способы обмана, на которые мы оперативно реагируем, совершенствуя нашу антифрод-систему. Эта работа ведется постоянно, несмотря на то, что оператор не может нести ответственности за действия абонента, если тот самостоятельно передает персональные данные третьим лицам».

Схемы телефонного мошенничества меняются ежедневно. Ранее сообщалось, что преступники предлагают продлить якобы истекший срок банковской карты и дают жертве фишинговую ссылку, которая запускает в смартфон жертвы вредоносное ПО и открывает доступ к банковскому счету.

Другие материалы

Новости Полиция ищет спаливших шалаш Ленина в Сестрорецке

Возбуждено дело об уничтожении объекта культурного наследия

22.11.2024
22.11.2024
Полиция ищет спаливших шалаш Ленина в Сестрорецке
Новости Мигрант засудил петербургскую полицию

МВД должно возместить уроженцу Средней Азии понесенные расходы и моральный ущерб

21.11.2024
21.11.2024
Мигрант засудил петербургскую полицию
Новости Бывший вице-губернатор Петербурга получил 13 лет колонии

Владимир Лавленцев признан виновным в хищении более 3,3 млрд рублей

21.11.2024
21.11.2024
Бывший вице-губернатор Петербурга получил 13 лет колонии
Новости Смольный опровергает перенос открытия станции «Горный институт»

Ранее в сети появилась информация о продлении работ до 2025 года

21.11.2024
21.11.2024
Смольный опровергает перенос открытия станции «Горный институт»