Петербуржец не попал на рейс в Турцию и засудил авиакомпанию

Фрунзенский районный суд рассмотрел иск Роберта Пучкова к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя. Об этом 12 мая рассказали в Объединенной пресс-службе судов Петербурга.

В заявлении истец рассказал, что купил билет на авиарейс Петербург – Стамбул, но 20 марта прошлого года его не допустили до регистрации, сославшись на отсутствие документов, которые подтверждают право на въезд в Турцию. Молодой человек сообщил нескольким сотрудникам авиакомпании, что он студент и летит сдавать экзамен, показал паспорт, студенческий вид на жительство, который действовал с декабря 2023 по сентябрь 2024 года. Однако истцу все равно отказали.

В Петербурге женщина судилась с фирмой за сорванный отпуск

Компания расторгла договор перевозки в одностороннем порядке и не вернула истцу деньги. Для сдачи экзамена последнему все равно пришлось купить авиабилет Петербург – Дубай – Стамбул на 21 марта 2024 года, по которому он без проблем долетел до места с теми же документами. Истец просил взыскать с ответчика стоимость билетов, убытки и компенсацию морального вреда.

Суд разъяснил авиакомпании, что студенческий вид на жительство давал Пучкову право на пребывание в Турции. Кроме того, россияне с обычными паспортами могут въезжать в Турцию без виз при условии, что будут находиться там без перерыва не более 30 дней.

Суд взыскал в пользу истца стоимость авиабилета в 34,7 тыс. руб., убытки в 68,9 тыс. руб., компенсацию морального вреда в 5 тыс. руб., штраф 54,3 тыс. руб.

Женщина добилась компенсации за аннулированные авиабилеты

Ранее «Курьер-Медиа» рассказывал, что пассажир отсудил у авиакомпании компенсацию за задержку рейса.  Из-за поздней посадки мужчина не успел на следующий самолет.