Абоненты вступились за «Дождь»

Общество защиты прав потребителей встало на сторону абонентов, права которых нарушаются при отключении трансляции «Дождя» в кабельных сетях. Сообщение об этом организация опубликовала на своем сайте.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) обратилось в Останкинский районный суд Москвы в связи с нарушениями прав телезрителей, которые допускают ряд кабельных операторов, отключивших трансляцию телеканала «Дождь». Иск подан в защиту неопределенного круга потребителей. Поводом для обращения в суд послужили многочисленные жалобы, поступающие в ОЗПП, в которых абоненты кабельных сетей сообщают о нарушении условий договора операторами, прервавшими  вещание телеканала «Дождь».

В конце января и начале февраля этого года ответчики перестали транслировать телеканалы «Дождь» и Дождь» HD, которые входили в ряд платных пакетов услуг. Телеканал «Дождь» пользуется популярностью у телезрителей, имеет свою значительную постоянную аудиторию. Его исключение из пакетов телепрограмм существенно ухудшает потребительские свойства услуги по телевещанию и нарушает права потребителей, заключивших с ответчиками абонентский договор.

 Как поясняют в ОЗПП, по закону «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Операторы кабельных сетей условия договора нарушили, не предложив потребителям адекватной компенсации за снижение качества услуг по телевещанию. Пострадавшими оказались миллионы их абонентов по всей стране.

 В поданном иске ОЗПП требует обязать ответчиков восстановить вещание телеканалов «Дождь» и «Дождь» HD; довести до потребителей сведения о состоявшемся судебном решении путём размещения публикации в «Российской газете» в 10­дневный срок после вступления судебного решения в законную силу.

 В случае удовлетворения иска судом все абоненты, пострадавшие от прекращения вещания телеканалов «Дождь» и «Дождь» HD, смогут в индивидуальном порядке потребовать от операторов кабельных сетей компенсации понесенных убытков и морального вреда. Сам факт противоправных действий операторов кабельных сетей каждому потребителю доказывать не потребуется. После вступления решения суда в законную силу ОЗПП опубликует на своем сайте стандартный бланк заявления о компенсации убытков и морального вреда для всех пострадавших абонентов.

Фото: Agregator.pro