Электронные билеты, приобретенные через сайт РЖД, теперь можно вернуть

20 ноября 2012 года. Российские железные дороги на своем сайте ввели услугу возврата электронных билетов на поезда дальнего следования.

Такая услуга действует для пассажиров, которые приобрели билеты через интернет-сайт ОАО «РЖД» с 19 ноября 2012 года.

Как пояснили в пресс-службе РЖД, возврат электронных билетов пассажир может осуществить в разделе «Личный кабинет». Вернуть можно как весь заказ полностью, так и какой-либо конкретный электронный билет из заказа.

Денежные средства за неиспользованный электронный билет будут возвращены на банковскую карту плательщика, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Подробно о процедуре читайте здесь.