Мы к вам доехали за час

Горожане время от времени сетуют на неторопливость «скорой помощи». «СПб курьер» решил выяснить, почему так происходит.
Оказывается, все дело в разделении власти. В Петербурге с конца восьмидесятых существует двухуровневая система оказания экстренной медпомощи. С одной стороны, это Городская станция «скорой помощи», с другой — отделения при поликлиниках, которые подчиняются районным отделам здравоохранения. Первые работают по телефону 03 и приезжают в основном на ДТП, травмы и т. п. происшествия на улицах, а также преждевременные роды.

При острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний дома следует звонить в отделения «скорой медицинской помощи» при поликлинике. В каждом районе есть такое отделение с семизначным номером, который лучше выписать заранее и хранить под рукой. Эту службу называют еще «неотложкой». Именно она приезжает на повышение давления, подъем температуры и т. п.

По словам руководителя клиники сердечно-сосудистой хирургии НИИ скорой помощи им. Джанелидзе Владимира Сороки, у нас все привыкли к тому, что «скорая» работает как социальное такси, вызывают ее на любой чих. На Западе даже невозможно представить, чтобы «скорая» поехала на банальный насморк или повышение давления. Вот ДТП, инфаркт или инсульт — это да, повод для выезда бригады.

– В нашу «помощь» сколько денег ни вкладывай, все равно мало и все равно будут недовольные. Машин и бригад не хватает, потому что приходится ездить по пустякам, а когда происходит что-то серьезное, приходится ждать подолгу. По статистике 40% людей, привезенных на «скорой», в этот же день отправляются из приемного отделения домой своими ногами, — говорит Сорока. — Более того, даже если заболел ребенок и у него высокая температура, лучше вызвать участкового педиатра, «скорая» предназначена для ситуаций, угрожающих жизни.
Конечно, все зависит от состояния больного. Чтобы определить это состояние, диспетчер задает звонящему вопросы. И на основе полученных ответов принимает решение, какого рода помощь требуется: госпитализация или амбулаторное лечение.

В свою очередь, юристы отмечают, что жалобы на работу медслужб хоть и поступают к ним время от времени, судебных процессов, связанных с работой «скорой» или «неотложной помощи», в последнее время не было.

Елена Антонец
Фото Интерпресс