“Пулково” стал доступнее для инвалидов. 6 человек будут круглосуточно помогать “особым пассажирам”

18 марта 2011 года. В первом терминале аэропорта «Пулково» состоялась презентация программы обслуживания пассажиров с ограниченной подвижностью. Об этом сообщает пресс-служба Комитета по транспортно-транзитной политике.

Отметим, в рамках программы в аэропорту было увеличено количество амбулифтов до 3 штук в обоих терминалах; создана система навигации для инвалидов (система указателей на фасаде здания, на полу терминала, таблички на стенах); введена система fasttrackдля регистрации пассажиров инвалидов – время прохождения около 40 мин, что быстрее, чем для здорового пассажира.

Кроме того, “Пулково” организовал службу обслуживания инвалидов: в штате числятся 6 человек,  которые владеют навыками работы с техническими средствами для инвалидов.  Служба работает 24 часа в сутки.

Также организована возможность парковки для автомобилей инвалидов на территории платной стоянки у терминала. Создана система электронного отслеживания заявок о пассажирах инвалидах от авиакомпаний (в ПО аэропорта) – она позволяет заранее подготовиться к приемке или отправке инвалида.

Плюс к этому создан раздел сайта аэропорта “Пулково” в Интернете, где пассажир может самостоятельно информировать аэропорт о приезде.

Добавим, председатель Комитета по транспортно-транзитной политике особо подчеркнул, что презентация в аэропорту стала первой демонстрацией работы, проводимой Администрацией Санкт-Петербурга на различных видах транспорта (воздушном, железнодорожном, морском, городском общественном). Работа нацелена на совершенствование комфортных условий передвижения для людей с ограниченной подвижностью.