В строймагазинах Петербурга 90% цемента не соответствует ГОСТу

25 июня 2013 года. Всего лишь 10% тарированного цемента, представленного в 9-ти строительных гипермаркетах Петербурга, в полной мере соответствуют стандартам российского ГОСТа. Таков результат исследования, проведенного Комиссией по недвижимости Общества потребителей Петербурга и Ленобласти.

Первый этап исследования проводился посредством популярной ныне методики Mystery Shoppers. Тайные покупатели опросили  продавцов  и закупили цемент в мешках весом по 50 и 25 кг в 9-ти популярных среди потребителей торговых сетях Санкт-Петербурга: Петрович, Максидом, OBI, Метрика, Леруа Мерлен, Материк, К-Раута, Сатурн, Сastorama. Для сохранения чистоты исследования каждому образцу был присвоен индивидуальный номер.

На втором этапе закупленные образцы цемента были переданы в независимую экспертную лабораторию «Акцепт», где проверялось их соответствие требованиями к маркировке и требованиям  ГОСТов (10178-85 и 31108-2003), по которым цемент сертифицируется в России.

Наконец из вскрытых мешков были отобраны пробы цемента, которые в независимой лаборатории СПбГАСУ были испытаны на прочность, что собственно является главным критерием качества материала.

Оказалось, что в полном объеме соответствуют требованиям по маркировке только 1 образец из 9-ти.  Во всех остальных образцах выявлены нарушения. 

Выводы:

В большинстве гипермаркетов выбран формат «игнорирования» покупателя. При этом даже в случае непосредственного обращения к продавцу получить профессиональную консультацию по выбору цемента зачастую невозможно. Гарантированно качественный цемент сегодня потребитель может получить только в мешках, упакованных напрямую у производителя. Если у покупателя нет полной уверенности, что цемент, который он планирует приобрести, от производителя, то снизить риск можно за счет покупки одного мешка «на пробу».

Полный отчет  исследования и пошаговая инструкция для покупателя по выбору цемента доступны по ссылке — http://stroyproblem.net/research/consumer_properties_cement_2013