Внимание, вас зомбируют

Идея воспитания корпоративного духа родилась в Японии. До России она дошла в сильно урезанном варианте.
– Культура японских корпораций была основана на взаимном уважении начальника и подчиненного, – объясняет Алексей Ляшко, бизнес-тренер. – Западное общество переняло лишь внешнюю форму этой глубокой модели – гимны, формализованные улыбки. А его собственным вкладом стало отношение к работникам как к расходному материалу.
Именно поэтому все так называемые корпоративные культуры в нашем исполнении смотрятся крайне фальшиво и стойко ассоциируются с понятием «зомбирование».
– Недавно мне довелось столкнуться с одной из таких зомби-команд, – рассказывает Елена Петрова, соискатель на должность старшего менеджера. – Крупная компания по продаже книг начинала неделю песней, а заканчивала пикником, где все разговоры сводились к успеху общего дела.

Жизнь ради фирмы
Отличить манипуляцию сознанием от воспитания высокого корпоративного духа несложно. Корпоративная культура предназначена для оптимального управления персоналом, а не его личной жизнью. Поэтому если у сотрудника через некоторое время после устройства на работу появляются чуждые для него ценности и цели, можно говорить о том, что его зомбируют.
– Все цели такого человека, как правило, теперь связаны с процветанием фирмы, – рассказывает Елизавета Майорова, психолог. – Причем они становятся настолько важны, что разрушают личность. В прошлое уходят друзья, былые увлечения…

Крах режима
Но, как известно, тоталитарные режимы долго не живут. Это касается не только общества в целом, но и его ячеек – организаций, компаний и корпораций.
По мнению Алексея Ляшко, сейчас большинство управленцев озадачилось поисками «я» своей компании. Некоторые работодатели нашли его в восточных духовных практиках, которые в противовес приемам зомбирования используют положительные человеческие качества.

Глоток кислорода
Восточные практики позволяют приобрести иной взгляд на общение с подчиненными, полагает Игорь Лесинков, тренер по направлению «Дао Коучинг».
– Они дают видение организации как набора сообщающихся сосудов, – пояснил он. – Если какой-то из этих сосудов закупоривается, происходит сбой в функционировании всего организма. Руководителям становится ясно, что для успешной коммуникации подчиненных необходимо чувствовать, а «перекрывать» им кислород ни в коем случае нельзя.
В отличие от западного понятия «каждый сам за себя» восточные методики управления персоналом (одной из них является распространенный ныне в крупных компаниях кайдзен) не просто предлагают сплотить команду, а учат терпимости к коллегам и во время специальных тренингов даже предлагают им стать «друг другом».

Анастасия Заславская

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Кайдзен — японская философия, или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства и управления, а также всех аспектов жизни. Автором этой концепции менеджмента является Масааки Имаи.
Впервые философия кайдзен была применена в ряде крупных японских компаний в период восстановления после Второй мировой войны. Собственно, этой философии страна и обязана своим экономическим успехом. Если на Западе компании предпочитают меняться за счет инноваций – больших, но редких преобразований, то в Японии компании меняются на протяжении всей своей жизни. Все время, каждую минуту.
Кайдзен – это процесс, который является нормой в Японии. Он далеко не всегда лежит на поверхности.
К концепции кайдзен относят большую часть известных японских техник менеджмента, включая «поставки точно в срок», «всеобщий контроль качества», «контроль качества в масштабе всей компании», систему «ноль дефектов».