ЗакС хочет обязать мобильных операторов информировать об изменениях тарифов через SMS

29 сентября 2011 года. Депутаты петербургского парламента хотят обязать операторов мобильной связи извещать абонентов об изменениях тарифов посредством SMS-сообщений.

Соответствующий проект обращения к министру связи и массовых коммуникаций на рассмотрение ЗакСа внесла сегодня комиссия по городскому хозяйству.
 

Проект постановления подготовлен в связи с поступившим в ЗакС обращением Управления Роспотребнадзора.

— Действующими Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи предусмотрена обязанность оператора связи извещать абонентов через средства массовой информации об изменении тарифов на услуги телефонной связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Используемые для этой цели операторами связи средства

— печатные издания и интернет — являются платными и не всегда доступны отдельным категориям граждан. Отсутствие у абонентов информации об изменении тарифов на услуги связи приводит к возникновению споров о правомерности начисления платы за услуги, однако действующие нормы указанных Правил не позволяют классифицировать действия операторов связи, не обеспечивших получение абонентами соответствующей информации, как нарушения, — говорится в сообщении, опубликованном на официальном сайте ЗакСа.
 

В связи с этим парламентарии хотят обратиться к министру связи с просьбой внести изменения в действующие законодательные акты, чтобы вменить в обязанность операторам мольной связи извещение абонентов об изменении тарифов письменно и посредством SMS-сообщений.