Железнодорожники установят обратную связь с пассажирами электричек. Желающих задать вопросы и услышать ответы ждут на Финляндском вокзале

4 февраля 2011 года. В «Дне пассажира» на Финляндском вокзале сегодня примут участие представители ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» и Дирекции пригородных перевозок «Транском», сообщает пресс-служба СЗППК.

Это мероприятие организовано» для установления обратной связи с пассажирами пригородного пассажирского комплекса».

Руководители ответят пассажирам на все интересующие их вопросы, касающиеся работы пригородного пассажирского комплекса, в том числе по вопросам стоимости проезда, графика движения, санитарно-технического состояния пассажирских обустройств.

Желающих задать вопросы и услышать ответы будут ждать с 14.00 до 16.00 в приемной Дирекции «Санкт-Петербург пригород», расположенной на втором этаже левого крыла Финляндского вокзала.

Напомним, общение руководства Дирекции пригородных перевозок «Транском» и ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» стало традиционным с 6 марта 2009 года и организовывается каждую первую пятницу месяца.

Кроме того, по всем вопросам пассажиров просят обращаться по телефонам горячей линий ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» 436-32-60, 436-32-58, а также на сайт компании www.ppk-piter.ru.

Как сообщал «КУРЬЕР», акция «Добро пожаловаться» успешно прошла в октябре минувшего года на Балтийском, Витебском, Московском, Ладожском и Финляндском вокзалах, где с 16 сентября по 12 октября было собрано около 660 анкет.

В рамках данной акции Октябрьская железная дорога собирала обращения и пожелания пассажиров по вопросам работы пригородного пассажирского комплекса.

На  основе полученных пожеланий, вопросов, предложений и жалоб компания будет предпринимать меры по их устранению и совершенствованию работы пригородного комплекса.