Зимой платить будем больше

До начала отопительного сезона остались считаные недели. Горожане порадуются теплу в квартирах и огорчатся, увидев квитанции на квартплату. «Температура» в счетах за коммунальные услуги заметно подскочит. Предупреждая возможные вопросы, напомним, почему так происходит.

Не спешите радоваться

Действительно, с началом отопительного сезона суммы к оплате по сравнению с летними значительно вырастут. Дело в том, что после принятия постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» принципы начисления платежей серьезно изменились. В частности, теперь за отопление жильцы стали платить не равными долями в течение года, а только во время отопительного сезона, который длится 8 месяцев.  За летние месяцы мы платили меньше, теперь квартплата возрастет.  Казалось бы, все понятно.

Однако и здесь есть свои тонкости. Система расчетов такова, что показания со счетчиков снимаются в конце месяца. То есть фактически потребленное тепло  жители оплачивают на  один, а иной раз и на два месяца позже.  Сперва услуга — потом деньги.  Скажем, в октябре отопление уже дали, а сумма в квитанции  осталась прежней. Не стоит этому радоваться  — платить все равно придется, просто несколько позже, в ноябре. Зато, например, в прошлом мае многие жители недоумевали, как это так  — отопления уже нет, а счет за него есть. Причина именно в этом  — в оплате уже потребленной услуги. Ожидается, что во избежание недоразумений вскоре в квитанциях появится строка, где будет прописано, за какой именно месяц начислена данная сумма.

Зачастую жители задают вопрос: а зачем топить по полной программе, если вдруг наступила оттепель и на улице всего  ноль градусов? Да, это неразумно. И  если бы энергетики могли оперативно регулировать количество подаваемого тепла в зависимости от температуры окружающего воздуха, на оплате отопления можно было бы сэкономить. Но, к сожалению, в большинстве случаев технологически это сделать невозможно — устаревшее оборудование котельных  и коммуникации этого не позволяют. При резких перепадах температуры моментально повысить или понизить температуру в наших батареях пока нереально.

Каким же образом начисляется плата за отопление отдельной квартиры?  Расчет производится в зависимости от того, есть ли в доме общие приборы учета тепловой энергии.  В большинстве жилых домов Санкт-Петербурга они установлены, но не во всех.  Выяснить, есть ли он в вашем доме, очень просто: достаточно взглянуть на квитанцию. Если в ней нет строки с показаниями прибора учета, значит, прибор не установлен. В этом случае оплата производится по нормативам, установленным Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга. Норматив умножается на площадь квартиры, а затем на действующий тариф (на сегодняшний день 1 351,25 руб. за гигакалорию).  Если прибор учета установлен, то в этом случае его показания снимаются ежемесячно, а полученная сумма делится между жильцами пропорционально площади их квартир и долей в общедомовом имуществе.

Кстати, вопрос об установке приборов  учета тепловой энергии решается на собрании жильцов. Так что, если в вашем доме его еще нет, это можно исправить. Принять решение и обратиться в свою управляющую компанию.

С водой  «утекают» деньги

Еще один больной вопрос — водоснабжение. У жителей часто вызывает недоумение графа «общедомовые нужды». Многие полагают, что это вода, которая расходуется на мытье лестниц, и негодуют, откуда взялся такой объем. На самом деле это не так.  Объем всей потребленной домом воды фиксируется общедомовым прибором учета  — они установлены практически во всех домах города.  И, естественно, все израсходованное должно быть оплачено. Жители, в квартирах которых установлены индивидуальные счетчики, платят соответственно их показаниям. Те, у кого счетчиков нет, — по установленному городским правительством нормативу, если в доме есть арендаторы  — магазины, кафе и т. д., —  они тоже оплачивают свою часть. Если сумма всех трех показателей равна общедомовому расходу воды, то и доплачивать не приходится. А вот если она меньше, то эта разница распределяется между всеми квартирами в зависимости от площади и попадает в графу «общедомовые нужды».

Откуда берется эта разница? 

Часто бывает так, что прописан в квартире один человек, а живет, например, пять. И если квартира не оборудована индивидуальным счетчиком, то невозможно определить, сколько воды было использовано в этой конкретной квартире. Но явно больше норматива, определенного на одного человека. То есть получается, что добросовестные граждане, установившие в своих квартирах счетчики, попросту платят за тех, кто использует больше воды, чем положено. По рассказам сотрудников управляющих контор, иногда доходит до печальных курьезов. Например, пенсионерка установила счетчик, чтобы платить меньше. Экономит воду, и за месяц у нее «набегает» полтора куба, а на общедомовые нужды с нее списывают два. Понятно, что людей это возмущает. Ситуация особенно обострилась, когда были снижены нормативы потребления воды. Сейчас они составляют 5,48 кубометров холодной и 3,18 горячей на человека. Раньше эти цифры были больше и более-менее покрывали перерасход.  Идеальный вариант  —  оборудовать все квартиры индивидуальными счетчиками.  В этом случае каждый платил бы за реально потребленный объем воды. Но принудить к этому жителей управляющие компании не имеют права.

В общедомовые нужды входит также расход воды во время аварий, протечек и проч. Поэтому если вы заметили, что в подвале льется или просто протекает вода, немедленно сообщите об этом в аварийную службу и управляющую компанию. Чем быстрее будет устранена неисправность, тем меньше денег «утечет» из вашего кошелька.

Кому мы платим?

Хочется отметить еще один немаловажный момент. Нередко жители полагают, что вся сумма, указанная в квитанции, поступает на счета управляющей компании.  Однако это не так:  за отопление, водоснабжение, газоснабжение и электричество жители платят не управляющей компании, а непосредственно поставщикам. Средства  управляющей компании — это только те деньги, которые граждане платят за обслуживание своих домов.  За все то, что в квитанции значится в графе «Содержание и ремонт жилых помещений». Уборка лестниц и  земельного участка, очистка мусоропроводов, содержание и ремонт лифтов, текущий ремонт общего имущества и т. д. Так что предъявить претензии, скажем, за перебои с электричеством управляющей компании невозможно. А вот если на лестнице уже месяц не горит лампочка  — запросто. Если трубу прорвало на улице, виноват поставщик. Если в подвале  — управляющая компания. И не нужно забывать, что жители имеют полное право сменить управляющую компанию, если они ею недовольны.  Этот вопрос решается на общем собрании собственников помещений дома.   

Наталья Леонова

Фото: mediablogged.mediaweek.co.uk