Недавно в петербургском аэропорту «Пулково-2» открылся новый офис розыска багажа. В «Пулково-2» уверены, что новый центр позволит улучшить качество обслуживания пассажиров, в том числе по предоставлению им полной информациио местонахождении пропавших вещей. «Курьер» решил выяснить, что нужно делать человеку, если его багаж пропал.